Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Du betreust unsere Kunden kompetent bei Fragen zur Anwendung und Einrichtung unserer Software – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem
Bei der Einrichtung der Software unterstützt du unsere Kunden und hilfst bei grundlegenden technischen Themen wie Drucker, Verbindungen oder Grundeinstellungen
Typische Standardprobleme – etwa bei Stromversorgung, Kabeln, Papier, Toner oder Softwareeinstellungen – analysierst und behebst du eigenständig, bevor du komplexere Anliegen an die Technik weitergibst
Du berätst zu Modulen, Erweiterungen, Updates und Online-Seminaren
Schulungsunterlagen, Präsentationen sowie Wissensartikel erstellst und pflegst du für Kunden und interne Teams
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Support, Entwicklung und Vertrieb zusammen und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf
zu vermitteln
Ein gutes technisches Grundverständnis sowie ein sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware zeichnen dich aus
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundensupport oder im IT-Umfeld mit
Freundliche, geduldige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und bringst Teamgeist sowie Engagement mit
Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Bewirb dich schnell und einfach online, zeig, was in dir steckt, und erlebe unseren digitalen Bewerbungsprozess. Von der Bewerbung bis zum Start begleiten wir dich Schritt für Schritt – modern, transparent und so smart wie unsere Lösungen im Gesundheitswesen.
Dein Lebenslauf reicht völlig – alles andere, was du von dir erzählen möchtest, ist herzlich willkommen! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Schnell, unkompliziert und online – so einfach kann der Start in deine neue Karriere sein.
Wir schauen uns deine Unterlagen in Ruhe an und treffen eine Auswahl. Das kann etwas Zeit dauern, aber du bekommst von uns auf jeden Fall eine Rückmeldung – per E-Mail oder telefonisch.
Beim ersten Online-Gespräch lernen wir uns kennen. Du erfährst mehr über uns, wir mehr über dich – und natürlich hast du Platz für alle deine Fragen.
Beim zweiten Treffen vor Ort lernst du das Team und unsere Abläufe hautnah kennen. So bekommst du einen echten Eindruck von deinem zukünftigen Alltag.
Wenn alles passt, bekommst du ein Angebot. Gemeinsam prüfen wir, ob wir zueinander passen – für einen gelungenen Start bei uns.
Nach Vertragsabschluss starten wir dein Onboarding. Wir stehen dir mit Ansprechpartnern zur Seite, begleiten dich und unterstützen dich bei allen Fragen – damit du dich von Anfang an wohlfühlst.
Junior Talent Acquisition Managerin